Selasa, 15 Februari 2011

Uang Kembalian dan Siapa yang Lebih Ramah


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته




Sampai detik ini, aku masih bangga jadi bangsa Indonesia!
Alhamdulillah, masih bisa posting lagi~~
http://www.emocutez.com


Beberapa hari yg lalu, aku, mbak Lulun dan Cecil, pergi karokean di sebuah tempat yg bernama *piiiiip* . Ketika kami hendak menikmati akses gratisan yg ditawarkan tempat tsb, kami mendapat ganjelan berupa pelayanan yg tidak memuaskan . Karena hal tsb, mbak Lulun menjadi jengkel http://www.emocutez.comdan kemudian mbak Lulun pun membuka kembali lembaran masa lalunya #halah . Dia ingin membeli air kemasan tapi uangnya sebesar Rp 100.000. 



Ibu- Ibu Penjual : “Walah, ora usah tuku sisan bae, uang’e gedhene kaya ngene! Ora ana susuk’e!”

Mbak Lulun : “Lho saya sudah terlanjur meminum air ini, bu. Masa iya saya mau hutang dan payah kembali ke sini? Lagian ibu kalo jualan masa ga bawa uang sih? Udah tau siapa aja bisa beli di sini!”

Ibu-Ibu Penjual : “Yen aku ngomong ora ndue susuk ya ora ndue susuk! Aku iso ngelaporke kowe menyang polisi yen kowe kasar karo aku! Dasar cah Jakarta! Ora ndue sopan santun!”

Mbak Lulun : “Ini bukan masalah orang Jakarta atau bukan, bu! Ini masalah pelayanan! Ibu juga bisa saya tuntut karena tidak melayani saya dengan memuaskan! Jadi begini to orang Solo yg katanya ramah?! Melayani pembeli aja ga bisa!”

http://www.emocutez.com

Akhir dari pertempuran hebat tsb adalah sang ibu-ibu penjual mengalah, entah karena apa. Lalu, keesokan harinya aku, mbak Lulun dan mbak Friska pergi ke tempat karaokean yg lain lagi, namanya *piiip* di sebuah mall ternama di kota Solo. Di sana aku benar-benar mendapatkan pelayanan yg berbeda dari tempat karaokean yg sebelumnya. Pelayanannya memuaskan dan petugasnya ramah-ramah. http://www.emocutez.com Aku jadi bisa membandingkan keduanya, fufufu ~~

Hal serupa juga aku alami ketika berangkat sekolah naik angkot. Seperti biasa, setiap hari aku selalu dikasih uang jajan selembar 1000 dan selembar 5000. Karena bayar angkotnya 1500, aku memutuskan untuk membayar menggunakan selembar 5000, karena jika membayar menggunakan selembar 1000 aku tidak memiliki receh 500.


Sopir Angkot : “wah duite kok 5000 to?! Ora ana kembaliane!!! Nganggo sing pas!” *nada kasar*

Ipah : “mboten wonten pak..” http://www.emocutez.com

Sopir Angkot : “kepriye to?! Yen angkote rame ora popo nganggo 5000an, lha sepi ngene ki!!” *ngedumel sambil nyariin kembalian*

Ipah : *dalam hati* “yaelah pak, mana gua tau ye kalo angkot situ bakal sepi! Lagian situ kalo mau nyopir mbok nyediain kembalian! Kalo situ kayak gini caranya pantesan angkot lu sepi melulu!”


Esoknya ga sengaja aku naik angkot dengan pak sopir yg sama bersama adikku. Kali ini adikku yg digertak karena bayar pakai selembar 5000. Lalu aku menyuruh adikku untuk bayar pakai uangku aja, BLAH!

Nah, apa hikmah yg bisa kita ambil? Yakni bahwa keramah-tamahan merupakan budaya baik yg belum mengakar di setiap sanubari bangsa kita. Keramah-tamahan merupakan hal yg wajib ‘ain dipenuhi untuk mencapai kepuasan pelanggan atau teman-teman kita. Sebab ingin dipuaskan merupakan kebutuhan rohani yg gak bisa disepelekan begitu saja!


http://www.emocutez.com
"Ayo, budayakan ramah-tamah dari saat ini dan diri ini!"





صَلَّى اللّهُ عَلَى مُحَمَّد - صَلَّى الله عَلَيْهِ وَسَلَّم


milkysmile
semoga kalian berkunjung kembali ~♥

21 komentar:

  1. Ramah-tamah adalah budaya masyarakat indonesia *katanya*

    BalasHapus
  2. makaasih sist buat commentnya :)
    iya seru banget, minggu depan baru aku posting, sorry late replay abis komputer baru dibenerin hihihi

    BalasHapus
  3. konon dulu bangsa kita dikenal sebagai bangsa yang ramah, tapi apakah predikat itu masih layak kita sandang?

    BalasHapus
  4. berarti orang indonesia ramahnya cuma sama bule dnk yah, buktinya turis2 itu bilang klo orang indonesia ramah2..heeheh :D

    btw salam kenal yah :)

    BalasHapus
  5. benar mbak..dengan adanya sikap ramah kita bisa terhindar dari perpecahan..

    BalasHapus
  6. hmmm, kalau aku sih selalu ramah kalau jualan...
    pengalaman aku ya...
    aku ini jualan pulsa dirumah..
    kadang ketemua sama pembeli yang menyebalkan...
    bayar pakai uang rusak plus buruk lagi...
    kadang pas kita kena sedikit tekanan, jadi gak terlalu peduli sama pembeli.. istilahnya nyuekin gitu..
    cobalah adek ini yang jadi subjek...

    p.s: budayakan komen bermutu

    BalasHapus
  7. katakan ini pada pihak yg sedang gontok2an akhir2 ini :( hiks hiks hiks :(

    BalasHapus
  8. @ om ijo : biar ga "katanya" lagi, mulai skrang kita realisasikan :D

    @ ret patty cut : iyooo gpp :)

    @ om joe : wakwakwak, biar layak kita sandang dari dulu hingga sekarang yuk bersama kita budayakan budaya ramah :)

    @ kak devi : iya, mirisnya sih gitu. pdhal ramah sama siapa aja itu penting! sama2 kak :)

    @ irul : setuju! ramah tamah itu pentingggggg!!

    @ qory : iyo, emg suka nyebelin tp lumayanlah ngelatih kesabaran ehehehe
    ihiiiir . komennya skrg bermutu niyee :D

    @ belajar potosop : ahahaha , siapa to pihak yg gontok2annya? :P

    BalasHapus
  9. kalau cerita ngga ada kembalian mmg sering saya dengar
    tapi ada juga yg aneh..kembalian uang diganti dengan permen atau amplop :mrgreen: tambah ga lucu ya

    BalasHapus
  10. apik...
    kayane koe ketularan aku...
    :D

    BalasHapus
  11. heihei aku bales kesini lagi yaa hihi
    makasiiih kak..itu punya senseiku kak, wiih enak banget bisa bikin yukata sendiri, aku lagi addicted banget sama yukata hehehe

    BalasHapus
  12. hahaha
    sabar to nduk
    bapak angkot karo ibu penjual itu lagi emosi kali
    hihihi

    BalasHapus
  13. kalo saya koq yang ngalah ya.. kalo pas duit saya gede, saya memilih untuk nggak belanja di tempat/warung kecil. Kalo duit saya gede, saya milih nggak pake angkot..
    kalo duit gede, saya memilih untuk nggak markir motor..

    kenapa?.. entahlah, saya merasa ngerepotin aja sih kalo ngasih mereka duit gede..

    BalasHapus
  14. betul.... mari budayakan ramah tamah, melayani dan berbagi rasa

    bagaikan kuliah standar pelayanan minimum

    BalasHapus
  15. sepertinya orang-orang indonesia mulai terjangkit stress karena mang lebih suka marah-marah
    jadi hilang deh keramahannya :D

    BalasHapus
  16. hmpp,,mau komen apaan ya????

    BalasHapus
  17. ramah itu penting...

    BTW, kaya nya fans MCR banget juga ni.. same with me.. :)

    Izin follow.. Please follback..

    BalasHapus
  18. wah aku suka gambarnya,,,
    mantap,,,
    maaf oot

    BalasHapus
  19. Hoho, menyebalkan sekali bila dilayani kayak contoh tadi. -besoknya gak ke sana, pasti!!-

    Web t4 jualan replika sepatu punyamu dmn?

    Fata, ajarin aq ngeblog donk -masih newbie banget =.=-

    BalasHapus
  20. tau gitu kenapa masih mau bayar?
    :D

    BalasHapus
  21. beneerr. kalo mereka memberikan plyanan yg bagus kan untung mereka juga. kita mungkin besok2 mau balik k tempat mereka lagi...tapi tiap orang beda-beda..ckck

    btw, izin jd followr k 100 ya...
    :D

    BalasHapus